Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 8 Οκτωβρίου 2026

1. Εισαγωγή

Το Ινστιτούτο Μέριμνα Ε.Ε. Κέντρο Δια Βίου Μάθησης (το «Ινστιτούτο») είναι πιστοποιημένο και αδειοδοτημένο κέντρο συνεχιζόμενης οδοντιατρικής εκπαίδευσης από το Υπουργείο Παιδείας, Έρευνας και Θρησκευμάτων – Γενική Γραμματεία Επαγγελματικής Εκπαίδευσης, Κατάρτισης και Διά Βίου Μάθησης και τον Εθνικό Οργανισμό Πιστοποίησης Προσόντων & Επαγγελματικού Προσανατολισμού (Ε.Ο.Π.Π.Ε.Π.), με αριθμό άδειας Κ.Δ.Β.Μ. 202168085, τόσο για τις δομές του όσο και για τα προγράμματά του.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς το Ινστιτούτο συλλέγει και επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και των χρηστών των ιστότοπών του. Καλύπτει τους ακόλουθους ιστότοπους και τα subdomains τους:

• merimnaseminars.gr και τα subdomains του: user.merimnaseminars.gr, academy.merimnaseminars.gr, minor.merimnaseminars.gr, learn.merimnaseminars.gr, voucher.merimnaseminars.gr
• merimna.edu.gr
• e-merimna.gr και το subdomain του learn.e-merimna.gr
• webinars.edu.gr
• digital-dentistry.gr

Η Πολιτική δεν καλύπτει ιστότοπους τρίτων, στους οποίους ενδέχεται να οδηγούν σύνδεσμοι των ιστότοπών μας. Το Ινστιτούτο δεν ευθύνεται για τις πολιτικές προστασίας δεδομένων αυτών των τρίτων.

2. Υπεύθυνος επεξεργασίας και Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO)

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι το Ινστιτούτο Μέριμνα Ε.Ε. Κέντρο Δια Βίου Μάθησης, Λ. Βουλιαγμένης 272Α, Άγιος Δημήτριος, Αθήνα, Τ.Κ. 173 43, τηλ. 210 9734000.

Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO): Νάκας Νικόλαος, dpo@merimnaseminars.gr.

3. Ποια δεδομένα συλλέγουμε και γιατί

Α. Επικοινωνία μαζί σας

Όταν συμπληρώνετε μια φόρμα επικοινωνίας ή ενδιαφέροντος (για παράδειγμα για ερωτήσεις, εκδήλωση ενδιαφέροντος για πρόγραμμα, προτάσεις ή παράπονα), επεξεργαζόμαστε το ονοματεπώνυμο, τη διεύθυνση email, το τηλέφωνο, την πόλη διαμονής σας και οποιαδήποτε πληροφορία γράφετε στο ελεύθερο πεδίο της φόρμας.

Β. Φόρμα ενδιαφέροντος για εργασία στο Ηνωμένο Βασίλειο (mydentist)

Στη φόρμα της σελίδας mydentist συλλέγουμε ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο (με κωδικό χώρας) και επίπεδο γνώσης αγγλικών. Με ρητή και ξεχωριστή συγκατάθεσή σας, τα στοιχεία αυτά κοινοποιούνται στην εταιρεία mydentist, που ενεργεί ως ξεχωριστός υπεύθυνος επεξεργασίας για τον σκοπό της επικοινωνίας μαζί σας σχετικά με τις θέσεις εργασίας. Πριν από την κοινοποίηση σας ζητείται σαφής συγκατάθεση, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε.

Γ. Λογαριασμοί και συμμετοχή σε προγράμματα

Στις πλατφόρμες εκπαίδευσης learn.merimnaseminars.gr και learn.e-merimna.gr (και ενδεχομένως σε άλλους ιστότοπους της ενότητας 1) οι χρήστες δημιουργούν λογαριασμό. Για τη σύνδεσή σας στις πλατφόρμες learn.merimnaseminars.gr, learn.e-merimna.gr και demo.merimnaseminars.gr συλλέγουμε μόνο: όνομα, επίθετο, πόλη, email, τηλέφωνο και επάγγελμα. Κατά την εγγραφή σε webinar ρωτάμε αν επιθυμείτε μοριοδότηση. Μόνο αν την επιλέξετε, συλλέγουμε επιπλέον τη διεύθυνση, τη χώρα, τον οδοντιατρικό σύλλογο στον οποίο ανήκετε και τον προσωπικό αριθμό μητρώου οδοντιάτρου, και τα στοιχεία σας κοινοποιούνται στην επιστημονική εταιρεία που διοργανώνει το webinar, ώστε να διαβιβαστούν στη συνέχεια στην Ελληνική Οδοντιατρική Ομοσπονδία. Το Ινστιτούτο διαβιβάζει μόνο τα δεδομένα και δεν παρέχει το ίδιο τη μοριοδότηση. Τα στοιχεία χρησιμοποιούνται επίσης για την παροχή των εκπαιδευτικών υπηρεσιών, την τήρηση των υποχρεώσεων που απορρέουν από την άδεια λειτουργίας και την έκδοση βεβαιώσεων. Στις πλατφόρμες εκπαίδευσης καταγράφονται επίσης οι ώρες παρακολούθησης των webinars και των προγραμμάτων.

Πληρωμές: στους ιστότοπους του Ινστιτούτου δεν πραγματοποιείται και δεν θα ζητηθεί ποτέ ηλεκτρονική πληρωμή. Δεν συλλέγουμε στοιχεία καρτών ή τραπεζικών λογαριασμών.

Στο merimnaseminars.gr δεν υπάρχουν λογαριασμοί χρηστών.

Δ. Ενημερωτικά μηνύματα (newsletter)

Κατά την εγγραφή σας σε webinar (webinars.edu.gr) μπορείτε να επιλέξετε, με ξεχωριστό και προαιρετικό πεδίο συγκατάθεσης, να λαμβάνετε ενημερώσεις από το Ινστιτούτο. Η εγγραφή στο webinar δεν εξαρτάται από αυτή την επιλογή. Αν τη δώσετε, χρησιμοποιούμε το ονοματεπώνυμο και τη διεύθυνση email σας για να σας ενημερώνουμε για webinars, courses και προγράμματα του Ινστιτούτου ή που σχετίζονται με το Ινστιτούτο. Η επικοινωνία γίνεται με email. Μπορείτε να διαγραφείτε οποιαδήποτε στιγμή από τον σύνδεσμο διαγραφής που υπάρχει σε κάθε μήνυμα, ή επικοινωνώντας στο 210 9734000 ή στο dpo@merimnaseminars.gr.

Ε. Κοινωνικά δίκτυα και ενσωματωμένο περιεχόμενο

Οι ιστότοποί μας μπορεί να περιέχουν κουμπιά κοινοποίησης και συνδέσμους προς τις σελίδες μας στα Facebook, LinkedIn, X, YouTube, Instagram και Vimeo, καθώς και ενσωματωμένα βίντεο. Όταν χρησιμοποιείτε τέτοιες λειτουργίες, ο αντίστοιχος πάροχος μπορεί να επεξεργαστεί προσωπικά σας δεδομένα (π.χ. IP, όνομα, email, φωτογραφία προφίλ, δεδομένα χρήσης) σύμφωνα με τη δική του πολιτική. Το Ινστιτούτο δεν ευθύνεται για τις πολιτικές και πρακτικές αυτών των παρόχων.

ΣΤ. Τεχνικά δεδομένα

Κατά την περιήγησή σας καταγράφεται η διεύθυνση IP σας για τεχνικούς λόγους, για λόγους ασφάλειας και για τη συγκέντρωση στατιστικών στοιχείων.

4. Νομική βάση επεξεργασίας

• Η επικοινωνία και η απάντηση σε αιτήματά σας: λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας / έννομο συμφέρον του Ινστιτούτου.
• Λογαριασμοί και συμμετοχή σε προγράμματα: εκτέλεση σύμβασης και συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.
• Newsletter, κοινοποίηση στη mydentist, διαβίβαση για μοριοδότηση, cookies στατιστικών και διαφήμισης: συγκατάθεσή σας, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε οποτεδήποτε.

5. Cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας. Οι ιστότοποί μας χρησιμοποιούν:

• Απαραίτητα / τεχνικά cookies, όπως η αποθήκευση της επιλογής γλώσσας, της συγκατάθεσής σας για τα cookies και η λειτουργία των σελίδων. Δεν απαιτούν συγκατάθεση.
• Cookies στατιστικής ανάλυσης: Google Analytics (Google).
• Cookies διαφήμισης και μέτρησης: Meta (Facebook) Pixel, μέσω πρόσθετου που ενδέχεται να χρησιμοποιεί δεδομένα φορμών (π.χ. email) για αντιστοίχιση διαφημίσεων.
• Ενσωματωμένο περιεχόμενο τρίτων: βίντεο YouTube (Google) και Vimeo, και υπηρεσία GoTo για τη διεξαγωγή και την εγγραφή σε webinars. Οι πάροχοι αυτοί μπορεί να τοποθετούν δικά τους cookies όταν φορτώνει το περιεχόμενό τους.
• Brevo: χρησιμοποιείται για την αποστολή των ενημερωτικών emails και ενδέχεται να καταγράφει το άνοιγμα των μηνυμάτων και τα κλικ στους συνδέσμους τους.
• Cloudflare: για ασφάλεια και ταχύτητα φόρτωσης των σελίδων.

Τα cookies στατιστικής και διαφήμισης φορτώνονται μόνο μετά τη συγκατάθεσή σας μέσω του banner cookies. Μπορείτε να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε τις επιλογές σας οποτεδήποτε, και να ρυθμίσετε τον browser σας ώστε να αποκλείει ή να σας ειδοποιεί για cookies. Αν τα απενεργοποιήσετε, ορισμένες λειτουργίες μπορεί να μην είναι διαθέσιμες.

6. Με ποιον μοιραζόμαστε τα δεδομένα

Το Ινστιτούτο δεν πωλεί και δεν ενοικιάζει προσωπικά δεδομένα. Μοιραζόμαστε δεδομένα μόνο:

1. με τη ρητή συγκατάθεσή σας (π.χ. mydentist, ή την επιστημονική εταιρεία που διοργανώνει ένα webinar και την Ελληνική Οδοντιατρική Ομοσπονδία, όταν επιλέγετε μοριοδότηση),
2. με παρόχους που επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας και μόνο στον βαθμό που είναι αναγκαίο για τις υπηρεσίες τους, όπως υπηρεσίες email (Brevo), φιλοξενίας και ασφάλειας (Cloudflare), στατιστικών και βίντεο (Google, YouTube), διαφήμισης (Meta), βίντεο (Vimeo) και διαδικτυακών σεμιναρίων (GoTo),
3. με δημόσιες αρχές, όταν το απαιτεί ο νόμος.

Ορισμένοι πάροχοι ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Σε αυτές τις περιπτώσεις εφαρμόζονται οι εγγυήσεις του GDPR.

7. Πόσο χρόνο τα διατηρούμε

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα ταυτότητας και επικοινωνίας για τέσσερα (4) έτη από την τελευταία επικοινωνία, συναλλαγή ή συμμετοχή σας. Τα δεδομένα για το newsletter διατηρούνται μέχρι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, διαφορετικά για τέσσερα (4) έτη από την τελευταία εγγραφή σας. Μετά από αυτό το διάστημα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται, εκτός αν ο νόμος απαιτεί μεγαλύτερη διατήρηση.

8. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) έχετε δικαίωμα:

• πρόσβασης στα δεδομένα σας,
• διόρθωσης ανακριβών δεδομένων,
• διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»),
• περιορισμού της επεξεργασίας,
• φορητότητας των δεδομένων,
• εναντίωσης στην επεξεργασία,
• ανάκλησης της συγκατάθεσής σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, στείλτε email στο dpo@merimnaseminars.gr ή χρησιμοποιήστε τη φόρμα διαγραφής δεδομένων.

Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

9. Ασφάλεια

Το Ινστιτούτο λαμβάνει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή αποκάλυψη. Ενδεικτικά:

• Κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά: η επικοινωνία μεταξύ της συσκευής σας και των ιστότοπών μας προστατεύεται με κρυπτογράφηση HTTPS/TLS. Αυτό ισχύει και για την αποστολή φορμών και τη σύνδεση σε λογαριασμούς.
• Προστασία δικτύου: χρησιμοποιούμε την υπηρεσία Cloudflare για προστασία από κακόβουλη κίνηση και επιθέσεις, και μέτρα ασφάλειας στους διακομιστές μας.
• Έλεγχος πρόσβασης: η πρόσβαση στα δεδομένα επιτρέπεται μόνο σε εξουσιοδοτημένα πρόσωπα, στον βαθμό που απαιτείται για τα καθήκοντά τους.
• Αντίγραφα ασφαλείας: τηρούνται ημερήσια αντίγραφα ασφαλείας των συστημάτων μας.
• Ενημερώσεις ασφαλείας: το λογισμικό και τα πρόσθετα των ιστότοπων ενημερώνονται συστηματικά.
• Πάροχοι: συνεργαζόμαστε με παρόχους που εφαρμόζουν δικά τους μέτρα ασφαλείας, όπως περιγράφονται στις ενότητες 5 και 6.
• Παραβίαση δεδομένων: σε περίπτωση παραβίασης που ενέχει κίνδυνο για τα δικαιώματά σας, ενημερώνουμε την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα και, όπου απαιτείται, εσάς, σύμφωνα με τον GDPR.

Καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι απολύτως ασφαλής. Σας συνιστούμε να προστατεύετε τα στοιχεία πρόσβασης των λογαριασμών σας και να μην τα κοινοποιείτε σε τρίτους.

10. Σύνδεσμοι προς άλλους ιστότοπους

Οι ιστότοποί μας περιλαμβάνουν συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους που δεν ελέγχονται από το Ινστιτούτο. Το Ινστιτούτο δεν ευθύνεται για τις πολιτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων που ακολουθούν αυτοί.

11. Περιεχόμενο των ιστότοπων και περιορισμός ευθύνης

Τα στοιχεία που αναγράφονται στους ιστότοπους, όπως το περιεχόμενο των προγραμμάτων, οι εκπαιδευτές και οι ημερομηνίες, μπορεί να τροποποιηθούν ανάλογα με τις ανάγκες των προγραμμάτων, για τη διευκόλυνση της σωστής λειτουργίας τους, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Δεν αποκλείεται να υπάρχουν σφάλματα.

Δεδομένης της φύσης του Διαδικτύου, το Ινστιτούτο δεν ευθύνεται για ζημία που υφίσταται ο χρήστης από ενέργειες που κάνει με δική του πρωτοβουλία και με γνώση των όρων της παρούσας.

12. Εφαρμοστέο δίκαιο και αλλαγές

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων διέπεται από τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία, ν. 4624/2019 και ν. 3471/2006. Το Ινστιτούτο μπορεί να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική, ενημερώνοντας τους χρήστες μέσω αυτής της σελίδας και αναφέροντας την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.

13. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική: Νάκας Νικόλαος (DPO), dpo@merimnaseminars.gr, ή Ινστιτούτο Μέριμνα, Λ. Βουλιαγμένης 272Α, 173 43 Άγιος Δημήτριος, τηλ. 210 9734000.